Tiếng anh là ngôn ngữ tối thiểu cần có cho các nhân viên làm việc trong lĩnh vực du lịch, đặc biệt là hướng dẫn viên, nhà hàng, khách sạn; đồng thời cũng là phương tiện giao tiếp cho những du khách du lịch quốc tế. Vậy bạn có biết những câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất là gì? Cùng xaydungnhanghean.com tìm hiểu điều này!
Ảnh nguồn Internet
Có nhiều cách thức giao tiếpcho một cuộc đàm thoại tiếng anh trong khách sạn. Những cá thể giao tiếp có thể linh hoạt vận dụng vốn từ và khả năng, kiến thức của mình để làm phong phú hơn về nội dung cuộc nói chuyện. Tuy nhiên, trong quá trình giao tiếp phải đảm bảo những nội dung, thông tin cần thiết.
Đang xem: Giao tiếp tiếng anh trong khách sạn
Sau đây, xaydungnhanghean.com xin liệt kê một số câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất:
Đối với du khách – For Guest
Do you have any vacancies? (Còn phòng trống không ạ?)
I’d like a room for 2 nights, please? (Tôi muốn đặt một phòng trong vòng 2 đêm.)
Can I see the room, please? (Tôi có thể xem qua phòng được không?)
Is there anything cheaper? (Còn phòng nào rẻ hơn không?)
I’d like a double room. (Tôi muốn đặt phòng đôi.)
Are meals included? (Có bao gồm bữa ăn hay không?)
What time is breakfast? (Bữa sáng bắt đầu lúc nào?)
Do you have a room with a balcony? (Có phòng nào có ban công hay không?)
What time is check out? (Khung thời gian cho trả phòng là khi nào?)
I’d like to check out, please. (Tôi muốn trả phòng.)
Khi muốn hỏi hoặc phàn nàn về các dịch vụ của khách sạn:
Can I have another room, please? This one is…(not clean/too noisy/…)
Tôi có thể đổi phòng khác được không? Phòng này…(không sạch/quá ồn/…)
Can I have…(some towels/extra blankets/extra pillpows/some soap/…) please?
Tôi cần…(vài khăn tắm/chăn/gối/xà phòng tắm/…) có được không?
The…(air conditioner/shower/television/…) is broken.
Xem thêm: Mua Bán Nhà Đất Hà Nội Giá Rẻ Mới Nhất 2021, Mua Bán Nhà Đất Hà Nội Giá Rẻ Tháng 07/2021
Cái…(điều hòa/vòi hoa sen/TV/…) bị hỏng rồi.
Xem thêm: Soi Kèo, Dự Đoán Kết Quả Bán Kết Euro 2020 Tuyển Ý Vs Tuyển Tây Ban Nha (2 Giờ, 7
Đối với lễ tân khách sạn – For Receptionist
Do you have a reservation? (Quý khách đã đặt phòng trước chưa?)
How many nights? (Quý khách đặt phòng trong bao nhiêu đêm?)
Do you want a single room or a double room? (Quý khách muốn đặt phòng đơn hay phòng đôi?)
Do you want breakfast? (Quý khách có muốn dùng bữa sáng hay không?)
Your room number is 207. (Số phòng của quý khách là 207)
Sorry, we’re full. = Sorry, I don’t have any rooms available. (Rất tiếc, chúng tôi không còn phòng để phục vụ quý khách.)
Ngoài ra còn một số câu đàm thoại về chào đón khách, giải thích vấn đề, đề xuất giúp đỡ, hỏi thăm lịch sự,…mà xaydungnhanghean.com đã tổng hợp trong những bài viết trước bạn có thể tham khảo kĩ hơn qua những đường link phía dưới:
Tiếng anh cho lễ tân khách sạn: Một số mẫu câu cần biết khi giao tiếp
Trong giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp bằng tiếng anh, dù dưới hình thức hay nội dung như thế nào đi chăng nữa thì cũng cần:
Dùng những câu đơn giảnPhát âm chuẩn, nhấn nhá đúng trọng âmChú ý phép lịch sựTránh dùng tiếng lóng…
Trên đây là những câu đàm thoại tiếng anh trong khách sạn thông dụng nhất mà xaydungnhanghean.com tổng hợp được. Hi vọng bài viết này sẽ giúp bạn tự tin hơn trong quá trình giao tiếp.