Lễ tân là công việc được nhiều bạn trẻ săn đón bởi môi trường làm việc năng động cùng cơ hội giao lưu với nhiều tầng lớp khác nhau. Tuy nhiên, nghề lễ tân đòi hỏi khả năng tiếng Anh giao tiếp trong khách sạn lưu loát cùng vốn kiến thức sâu rộng. Bạn đam mê nghề lễ tân? Vậy bạn đã biết cụ thể công việc lễ tân khách sạn bằng tiếng Anh là như thế nào chưa? Đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây nhé!
Lễ tân khách sạn trong tiếng Anh là hotel receptionist. Ngoài ra, lễ tân còn có những từ đồng nghĩa như front desk agent, front desk clerk, front office clerk… Đây là những từ được các mẩu tin tuyển dụng lễ tân khách sạn bằng tiếng Anh sử dụng rộng rãi.

Đang xem: Miêu tả khách sạn bằng tiếng anh

*
Lễ tân là vị trí không thể thiếu trong cơ cấu tổ chức khách sạn

Công việc chính của lễ tân khách sạn bằng tiếng Anh

A hotel receptionist is a trained staff whose duties include welcoming guests to the hotel, making reservations for them and attending to their other needs that are instrumental to their comfort during their stay at the hotel.
(Lễ tân khách sạn là một nhân viên được đào tạo với những nhiệm vụ bao gồm chào đón khách đến khách sạn, thực hiện đăng ký phòng cho khách và đáp ứng các nhu cầu khác của họ nhằm mang đến sự thoải mái trong suốt quá trình khách lưu trú tại khách sạn.)

*
Lễ tân khách sạn đảm bảo tạo sự thoải mái và hài lòng nhất cho khách hàng

The job description of the hotel receptionist is to ensure that guests experience maximum comfort and satisfaction at the hotel without any hitches in order to present a good image of the hotel and leave lasting impressions in the minds of visitors.

Xem thêm: Khách Sạn Tiến Anh Cửa Lò Nghệ An, Khách Sạn Tiến Anh

(Mô tả công việc của lễ tân tân khách sạn là phải đảm bảo rằng khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái và hài lòng tối đa tại khách sạn mà không gặp phải bất kỳ trục trặc nào để giữ hình ảnh tốt đẹp của khách sạn và mang lại ấn tượng lâu dài trong tâm trí của du khách.)
While the receptionist maintains high level of professionalism in dealing with guests, he or she is very courteous and friendly in order to make guests feel relaxed like at home in the hotel.The role of the receptionist is to give clients a remarkable first impression about the hotel, and welcomes them warmly with a broad smile as they make their reservations.
(Khi lễ tân giao dịch với khách hàng duy trì ở mức độ chuyên nghiệp tuyệt đối, họ rất lịch sự và thân thiện để làm cho khách cảm thấy thư giãn như ở nhà tại khách sạn. Vai trò của nhân viên lễ tân là tạo cho khách hàng ấn tượng đầu tiên về khách sạn và chào đón họ nồng nhiệt khi họ đặt phòng.)
Hotel receptionists have to be smartly and neatly dressed always and should be in the know of all activities going on in the hotel.Therefore, they must have their ears on the ground at all times to know what is happening to be able to keep records and answer questions related to activities at the hotel.

Xem thêm:

(Lễ tân khách sạn phải luôn luôn ăn mặc quần áo luôn gọn gàng và thông minh và nên biết về tất cả các hoạt động đang diễn ra tại khách sạn. Vì vậy, họ phải luôn luôn lắng nghe xung quanh mọi lúc để biết những gì đang xảy ra để có thể lưu giữ hồ sơ và trả lời các câu hỏi liên quan đến các hoạt động tại khách sạn.)

*

*

Tiếng Anh Chuyên Ngành Lễ Tân Khách Sạn Học Ở Đâu Tốt?

Bạn đang tìm kiếm cơ sở học tiếng Anh chuyên ngành để phục vụ công việc lễ tân khách sạn hiện tại và trong tương lai? Hãy cùng tìm hiểu gợi …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *